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Archive for 3月, 2009

星期三, 3月 18th, 2009

昨天晚上和女朋友去百井坊巷上吃饭,看到一家新开的火锅鱼,我们决定不去经常去的渝满堂,吃一吃这家。
进去倒是蛮冷清的,只有一桌人,我们看了下菜单,开始点火锅底,鱼。这时一个人过来,对我们说:“你们两个要2斤鱼,蔬菜现在我们搞活动送两份,再随便点个差不多够了。”我听到这还是很开心的,1是他知道我们两个人的量能有多少,记得有一次去吃骨头王,对量没有数点了不少而剩下很多。2是还送蔬菜(其实也许是随意的,真搞活动应该立在外面广而告之)。这样我们没有点多少东西,然后开始吃,这时女朋友说要份凉菜,那个人又说了,现在活动凉菜1元一份,哇咔咔,又让我惊喜(这个人是老板,但活动连广告都没有,难道是今天遇什么事了)。其实我们想要肯定是有了心理准备的(对于所付出的现金),但得到的回复是比我预想的支出要节省很多,这样我唯一的挑刺就是为什么不广而告之,但满足我了后我不会说什么(实际吃了后感觉他家调料不错的)。
这种事情在商家给用户的产品中其实不是那么常见的,广告一般都是超出产品实际给用户的感知,用户甘心付钱后,产品本身很难超出用户期望,就算是apple,它的价格也已经容纳了用户期望。
下次再去那家,不过很难再有这种事情估计,那天老板开恩了!